家に複数のテレビがあって、一部屋だけテレビが映らないトラブル。このトラブルには、さまざまな原因が考えられます。この記事では一部屋だけテレビが映らないトラブルの原因と対処方法を説明します。ぜひ、最後までご覧ください。
一部屋だけテレビが映らないことからわかること
一部屋だけテレビが映らないのは、他の部屋のテレビには正常に電波が届いていることを意味します。アンテナ本体の故障であれば、家のすべてのテレビに影響がでるため、少なくともアンテナ本体や共通している装置の故障でないと判断できます。
一部屋だけテレビが映らない｜自分でできること
一部屋だけテレビが映らないのは、テレビ単体のトラブル。または、テレビにつながっているアンテナケーブル関連のトラブルが疑われます。まずは、自分でできることを試してみましょう。
①テレビの裏の配線をチェック
テレビの裏にはアンテナケーブルをはじめとし、HDMIケーブルなどさまざまなケーブルが接続されています。このケーブルの接続が1箇所違うだけで、テレビが映らないこともあります。各ケーブルが緩みなく、しっかりと正しく接続されているか調べてください。とくに部屋の模様替えなどでテレビを動かした後などは、ケーブルが抜けていることもあります。
②B-CASカードの挿入をチェック
テレビを受信するためにはB-CASカードが必要です。B-CASカードは一種のICカードです。まずは、B-CASカードがテレビに正しい向きで奥までしっかりと挿入されているか調べてみてください。
また、まれにB-CASカードが接触不良を起こし、テレビが映らなくなることもあります。その場合、B-CASカードを2、3回抜き差しすると、改善することもあるようです。
③初期スキャン・テレビのリセット
地デジのテレビは設置した時に「初期スキャン」という操作をします。初期スキャンは、お住まいの地域ごとに異なる放送局情報をテレビに取得させる操作です。テレビが不調の場合、再度初期スキャンすることで、症状が改善されることもあります。
また、デジタルテレビはパソコンと同じようにソフトウェアで動作している部分があり、一時的なソフトウェアの不具合でテレビが映らなくなることもあります。この場合、テレビのリセット（再起動）が有効です。
テレビのリセットの操作方法は取扱説明書に記載があります。一般的には、テレビの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分待ってから、再び電源プラグをコンセントに入れることで再起動できます。
④アンテナケーブルの芯線のチェック
アンテナケーブルはしっかりとテレビに接続されているのにもかかわらず、電波を良好に受信できない場合があります。アンテナケーブルはコネクターでテレビに接続されています。コネクターの中央には芯線と呼ばれる導体があり、針金のように細く、折れてしまうことがあるのです。そうすると、テレビで十分な電波が受信できなくなります。
この部分のアンテナケーブルは、家電量販店やホームセンターで購入できます。また、アンテナケーブルの交換も自分自身で可能です。
ここまで紹介した初期対応は、アンテナ工事の専門会社電翔のサイトに写真入りで詳しく紹介されていますので、ぜひ参考にしてください。
一部屋だけテレビが映らない｜自分では直せない場合
ここまで、一部屋だけテレビが映らないトラブルの原因と対処方法を説明してきました。ここまでの対処をしても、テレビが映らない場合は、ユーザーでは対処が難しいトラブルと判断します。
故障原因は大きく分けて、テレビかアンテナです。それぞれの専門家に調査や修理を依頼することになります。ここではテレビ、アンテナで考えられるトラブルの原因を解説します。
テレビに原因がある場合
テレビに原因がある場合、初期スキャンやテレビのリセットで回復する場合がほとんどです。しかし、ソフトウェアでなく部品が故障している場合は、初期スキャンなどでは解決しません。また、テレビが故障した時の症状はさまざまです。メーカーや家電量販店に修理を依頼しましょう。
アンテナ関連部品に原因がある場合
家中のすべてのテレビが映らないのであれば、アンテナ本体の故障やアンテナの方向がずれたことを疑います。しかし、一部屋だけテレビが映らないのであればその可能性は低いでしょう。
テレビに届いている電波の強さは、「アンテナレベル」として調べられます。リモコン操作によりテレビで簡単に測定できます。アンテナレベルの調べ方は下記の記事で詳しく紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
そして、アンテナレベルが0または取扱説明書に記載されている基準値よりも大幅に低い場合は、そのテレビに届いている電波が非常に弱いのです。
テレビが各部屋に複数台ある場合は、電波を分配する分配器という装置を使用しています。分配器と各部屋までのアンテナケーブルが接続されているのです。このことから、一部屋だけテレビが映らないトラブルは、分配器からテレビが映らない部屋までのアンテナケーブルの故障や劣化が疑われます。また、分配器自体の故障も考えられます。
分配器は屋根裏や天井裏に設置されている場合が多く、アンテナケーブルも壁の中などに配線されているので、ユーザー自身での調査・修理は困難です。この部分の調査・修理はアンテナ工事の専門会社に依頼することになります。
一部屋だけテレビが映らない｜まとめ
この記事で紹介した初期対応により解決するトラブルも多いでしょう。しかし、解決しなかった場合は、アンテナやテレビの専門家に修理を依頼することになります。
この記事を読めば、「原因はアンテナにある」「原因はテレビにある」とおおよその特定はできると思います。しかし、原因をはっきりと特定できない方もいらっしゃるのではないでしょうか。
トラブルの原因がはっきりしない時は、アンテナ工事の専門会社電翔に相談することがおすすめです。無料相談で24時間メール受付。また、フリーダイヤルもあるので、電話相談もできます。以下のリンクから問い合わせできますので、ぜひご相談ください。
アンテナ関係のトラブルといえば、アンテナ本体の故障を連想する方が多いかと思います。しかし、アンテナ全体は、「アンテナ本体」「ブースター」「分配器」「アンテナケーブル」などさまざまな機器で構成されています。そのため、故障する機器によっては、一部屋だけテレビが映らないというトラブルも考えられるのです。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
