いつものようにテレビを見ようと思ったら、「受信できません。～（E202）」と表示されて映らない・・・。
そんなトラブルに遭遇してしまってお困りでしたら、この記事で原因と対処方法をご紹介していますので、ぜひ、ご参考になさってください。
E202受信できません。ってどんなエラー？
そもそも、E202とは一体どんなエラーなのか分かっていない方もいるかと思われますので解説します。
基本的には、E202エラーが発生すると次のようなメッセージが表示されます。
テレビのメーカーやモデルによって多少異なりますが、ほとんど似たようなメッセージが表示されているはずです。
画像以外のメッセージですと、
■「放送が受信できません【E202】」
■「受信できません。エラーコード：E202」
などもあります。
そして、このE202エラーはメッセージのとおり、ご自宅に設置しているテレビアンテナに何かしら異常がある可能性を示唆しているわけです。
テレビに映像を映し出すためには、アンテナで受信した電波を適切に供給する必要がありますが、E202エラーが発生しているということは、次の原因が考えられます。
■受信した電波がテレビに送信されていない
■テレビアンテナが正しく電波を受信できていない
では、これらの現象はなぜ起きてしまうのか？次項で詳しく説明します。
E202受信できません。が発生する原因
再度、エラーメッセージを見返すと、「アンテナの設定や調整を確認してください」といった文言が含まれていることを確認できます。
そして、このメッセージには、大きく分けて外的要因と内的要因の二つの原因が隠されているのです。それぞれの原因を掘り下げると次の事柄が分かってきます。
E202受信できません。の外的要因について
テレビアンテナを使用した視聴環境における外的要因は、次の現象によりE202エラーが引き起こることが想定されます。
■電波障害
■天候不良
電波障害とは、地上デジタル放送であれば、各送信塔から発信、BSやCSなどの衛星放送であれば宇宙の衛星から発信されている電波に異常があることを指します。稀に放送休止中の時間帯にもE202エラーが起きることもありますが、たいていはテレビ電波自体に障害発生が起因です。
また、天候不良に関しては、災害級の台風や落雷、豪雨、豪雪といったテレビ電波に相当の影響を及ぼす場合によってE202エラーが発生することが考えられます。
ただし、いずれの現象においても発生率は低く。どちらかといえば、次にご紹介する内的要因の方が原因となる可能性が高いです。
E202受信できません。の内的要因について
内的要因は、主にテレビアンテナが設置されている環境に問題がある場合を指します。その原因として考えられるのは次のようなトラブルです。
■テレビアンテナ本体の故障・不具合
■ブースターなどアンテナ周辺機器の故障・不具合
■アンテナケーブルの接触不良
■チャンネル設定が間違っている
■B-CASカードが正しく挿入されていない
一般的にテレビアンテナで番組を視聴している場合、テレビ電波をアンテナ本体で受信し、ブースターで電波を増幅させて、アンテナケーブルを介してテレビに送信している仕組みになっています。
また、テレビにおていは現在、正しいチャンネル設定と所定の場所にB-CASカードの正しく挿入して番組が映るようになりますが、E202エラーが発生しているということは、このいずれか又は複数にトラブルを抱えている可能性があるのです。
E202受信できません。の対処方法
では、「E202受信できません。」とエラーが発生してしまった場合の対象方法について、前項でご紹介した「外的要因」と「内的要因」に分けて解説します。
外的要因によるE202受信できません。の対象方法
外的要因については既にお伝えした通り、極めて稀に起こる現象であり、仮に起きたとしてもほとんどの場合、一時的なトラブルで電波障害の復旧、天候の回復を待てば自ずとE202エラーが解決するはずです。
なお、電波障害については、ご自身でもお住いの地域で発生している情報を調べることができ、インターネット上で「地域名+電波障害」と検索をかけると詳しく確認できます。
また、台風や落雷、豪雨、豪雪といった天候不良においても、これによりE202エラーが発生しているのであれば何かしらのアナウンスがあるはずですが、こちらに関しては、天候回復を待つほか対処方法ありません。
ただし、天候が回復してもE202エラーが改善されないのであれば、同時に内的要因が発生した可能性もあるため、次項の対象が必要です。
内的要因によるE202受信できません。の対処方法
内的要因によるE202エラーの対処方法は次の通りです。
■テレビアンテナ本体の故障・不具合
■ブースターなどアンテナ周辺機器の故障・不具合
こちらに関しては、テレビアンテナに問題があれば位置調節、新設撤去、移設といった工事で回復が期待できます。同様にブースターなどのアンテナ周辺機器に問題がある場合も、メンテナンスや交換が必要です。
ただし、テレビアンテナは高所に設置されていることがほとんどのため、不慣れであれば安全を考慮してテレビアンテナ工事を行っている専門業者への依頼をおすすめします。
■アンテナケーブルの接触不良
本来テレビに接続されているはずのアンテナケーブルがお掃除などをした際に抜けてしまっているような場合は、接続し直せばE202エラーは解消されます。掃除などのお手入れ以外にも小さなお子さんやペットが触れたことによっても抜けてしまうことがあるので、可能性があればチェックしてみてください。
なお、屋外や天井、屋根裏に配線されているアンテナケーブルにトラブルがある場合は、アンテナ本体と同じようにプロへのご依頼がおすすめです。特に屋外配線の場合は、雨水の浸水によってショートしている可能性もあり、交換などのメンテナスが必要なケースも珍しくありません。
■チャンネル設定が間違っている
新しいテレビを購入した場合、既存のテレビで設定がリセットされてしまっている場合などで、E202エラーが発生してしまったのであれば、テレビの設定から改めてチャンネルスキャンを行うことで解消されることがほとんどです。
■B-CASカードが正しく挿入されていない
B-CASカードは現在の視聴環境において番組を映し出すために必ず必要ですが、テレビやチューナーなどの映像機器に正しく挿入しなければ、認識せずE202エラーが発生する場合があります。
これを解消するには、正しい挿入ですが、機器によって挿入口の位置、カードの向きが異なるため確認が必要です。たいていの機器の挿入口にカードの図が記載されているので、向きをご確認の上、挿入してみてください。
万が一、正しく挿入しているにもかかわらず、E202エラーが解消されない場合は、B-CASカードの破損の可能性も考えられます。この際は、再発行が可能で、映像機器購入時期が3年以内かつ自然故障に限り無料、それ以外の場合は2022年現在、2,160円の手数料が必要です。
まとめ：E202受信できません。について
ここまで、「E202受信できません。」のエラーについて原因や対処方法について解説してきました。
ご紹介の通り、原因は電波障害や天候不良による「外的要因」とテレビアンテナやテレビ周りによる「内的要因」が考えられます。そして、E202エラーを解消するには、各原因に応じて適切な対処方法が必要です。
中には、テレビアンテナ工事を行っているプロの専門業者への依頼も必要ですが、その場合、当サイトでおすすめしているのが、株式会社電翔のご利用です。施工実績豊富で、アンテナ新設工事以外にも取替、撤去、移設、修理など幅広い対応が可能といった特色のある信頼できる業者ですので、ご自身での対処が難しい場合は、ご利用してみてはいかがでしょうか？
また、当サイト「アンテナ工事情報局」では、今回解説したE202エラー以外にも、テレビアンテナに纏わる様々な情報をお届けしておりますので、併せてご参考になさってください。
