スカパー!が映らない場合、適正なアンテナレベルや対処方法を詳しく解説します。
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スカパー!を映すために必要なアンテナレベルは50以上です。
また、アンテナレベルは、信号品質と表現される機器メーカー、製品もありますが、50未満の場合、映りが悪い、完全に映らないといったトラブルが発生します。
この原因として考えられるのが、特にアンテナを使用している場合、「故障」、「位置ずれ」、「天候不良」などです。
もし、スカパー!を契約しているのにも関わらず、アンテナレベルが低下して映らないようでしたら、それらの原因が考えられます。
それぞれの原因の詳細については、次項で解説していますので、現在の状況と照らし合わせてみてください。
スカパー!が映らない主な原因の詳細は次のとおりです。
スカパー!を専用アンテナで視聴している場合、故障が原因で映らなくなることもあります。
アンテナも消耗品ですので、長年使用していることによる経年劣化、ブースターや配線類のショートなど様々な外的要因で故障してしまうことも。
スカパー!は円盤型のBS/CSアンテナで見られますが、もし、明らかに本体に損傷があるようでしたら、映らない原因は、ほぼ故障が原因といえます。
また、アンテナ本体に問題がなくても、ブースターや配線類が雨水の影響でショートするといった周辺機器が故障してスカパー!が映らないこともあります。
最初にスカパー!のアンテナを設置されてから、10年以上経過されているようでしたら、一度メンテナンスをおすすめします。
故障と同じく、スカパー!が映らない原因になりやすいのが、アンテナの位置ずれです。スカパー!のテレビ電波はシビアで、少しでもアンテナがズレてしまうと、レベルが低下して、映らなくなってしまいます。
なぜ、アンテナがズレるのかについてですが、主な要因は台風などの強風や突風です。この他、別荘地などでは、猿のいたずらも一部報告されています。
アンテナの故障や位置ずれよりも可能性は低いですが、天候不要によってもスカパー!が映らないことが稀にあります。
天気も様々ですが、発達した雨雲、台風、大雪など上空が厚い雲に覆われている天候状況ですと、宇宙の衛星から送信されているスカパー!の電波が遮られて視聴トラブルを引き起こしやすいです。
この場合は、テレビアンテナが故障しているわけではないので、天候回復を待つかスカパー!の配信サービスの視聴などで対処できます。
では、スカパー!が映らなくなってしまった場合の対処方法を解説します。
スカパー!の視聴トラブルサポートにお問合せすることで、契約中であれば基本無料で対処してもらえます。
ただし、チューナー交換が必要な場合、機器によって差額や工事内容によっては別途料金発生する可能性があるようです。
スカパー!の視聴トラブルサポートのお申込みは下記のスカパー!公式ホームページから行えます。
記載の番号に直接お電話か、ホームページ上のフローチャートに沿ってトラブル別にご相談可能です。
スカパー!が映らない場合、テレビアンテナ専門店でも対処できます。電翔でも、スカパー!視聴を想定したアンテナ工事を多々行っていますので、お気軽にご相談くださいませ。
アンテナの位置調整・交換の他、ブースターや配線類の取り換え工事、スカパー!以外の地デジやBS放送の視聴トラブル解決など、なんでもご対応いたします。
また、電翔のようにアンテナ専門店であれば、当ホームページやSNS、Googleクチコミなどでどんな業者なのかお分かりいただけるかと思います。
一方、スカパー!の場合、どんなスタッフがどのように工事をしているのかという情報までは大きく公開されていないので、専門店の方がより安心感があるといえるでしょう。
ちなみに、スカパー!の視聴トラブルサポートを利用し、料金が発生した場合は、現金のみの支払いとなっています。(2023年1月現在)
電翔であれば、クレジットカード、各種電子決済など幅広い方法をご用意しておりますので、当日現金のご用意がなくても、お支払い可能です。
その他、スカパー!のみならず、地デジやBS放送などの知識や技術も幅広く持っていますので、ぜひご利用くださいませ。
知識と技術があればご自身の対処でスカパー!を映るようになります。ただし、アンテナ工事は危険と隣り合わせですので、必ず安全確保の上、実施するようにしてください。
誤った方法でメンテナンスを行ってしまいますと、トラブルの悪化だけでなく、部材の損傷やご自身の怪我などのリスクがあります。
電翔にも自分でトライしたものの、難しかったというお問合せも良くいただいておりますので、くれぐれも無理なさらず、ご相談くださいませ。
最後に、スカパー!が映らない場合、電翔に工事をご依頼いただいた際の料金をご案内します。
正確な金額は現地調査を兼ねたお見積もりにて算出いたしますが、参考価格は以下の通りです。
チャンネルスキャン (テレビ設定1台) | ¥16,500~ |
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スカパー!アンテナの取り付け | ¥11,000〜 |
アンテナケーブルの延長 | ¥27,500〜 |
ブースター交換 | ¥36,300〜 |
分波器 | ¥3,300〜 |
スカパー!アンテナの移設 | ¥27,500〜 |
テレビアンテナの新設撤去 | 詳しくはお問い合わせくださいませ。 |
アンテナ工事のお見積もりのご希望や金額に関するご相談など、なんでもお気軽にお問合せくださいませ。
以上、スカパー!が映らないトラブルについてアンテナレベルや対処方法を解説しました。
まとめますと、スカパー!を快適に見るためのアンテナレベルは50以上です。
これ下回っている場合は、アンテナ本体や周辺機器の故障、アンテナの位置ずれ、天候不良などが映らない原因のほとんどです。
これらは、アンテナ交換や取替など適切な対処を行うことで解決します。
スカパー!に直接お問合せの他、経験・知識豊富な電翔でも対応可能ですので、ぜひお任せくださいませ。