BS放送が映らなくなったトラブル対応【東京都板橋区】と営業時間のお知らせ

こんにちは！

テレビアンテナ工事電翔のブログ担当川原です😊

まずは、年末年始の電翔の営業についてのお知らせから。

12月29日（火）10：00～18：00
12月30日（水）10：00～16：00
12月31日（木）10：00～15：00

時間短縮とはなりますが、大晦日も営業しております👍

1月1日（金）臨時休業
1月2日（土）臨時休業

申し訳ございません。年明け元旦と2日のみ休業とさせていただきます。

1月3日（日）10：00～15：00
1月4日（月）10：00～16：00

4日までは、時間短縮となっております。

詳細は以下からもご確認いただけます。
2020-2021 年末年始の臨時休業・営業時間変更のお知らせ

大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ😌

さて、本日は、以前、塗装工事を行った後からBS放送が映らなくなってしまったトラブルの対応事例をご紹介します👍

東京都板橋区高島平にお住いのO様よりご依頼いただきました。

BS放送を視聴するためのパラボラアンテナが、ベランダの手すりに設置されていました。

映らなくなってしまってから、ご自身で色々と修復を試みてみたものの、コネクタが抜けてしまう等、症状が悪化してしまったそうです。

電翔はテレ玉のCMを見てくださり、「アンテナならここだ！」と思ってご依頼くださったそうです😆

大変光栄です😊

BSアンテナの状況を近くで見てみると、

電波を強くするためのブースターが外れてしまっています😥

BSアンテナの方向もずれてしまっていました😱

各箇所コネクタを作り替えて、ブースターも取り付け直しました🔧

アンテナの方向も微調整し、修復完了です👍

無事、BS放送が映るようになりました👏

O様もご一緒にご確認いただき、お写真に映っていただきました😊

また、O様宅の前はよく業者が駐禁切符を切られているようで、工事中、わざわざ奥様が外で見張ってくださっていました。

お気遣いに感謝です😌

なお、O様宅ですが、BS放送はアンテナ設置でご視聴されていましたが、地デジのみケーブルテレビにご契約されご視聴されているにも関わらず、2台分のBS放送契約中となっていました😅

非常に勿体ないため、ご解約のアドバイスをさせていただきました。アンテナであれば、設置費のみで無料放送が視聴可能です👍

BSも映るようになり、アドバイスも貰えたと大変感謝していただきました😊

O様、この度は誠にありがとうございました。万が一、お気づきの点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ😌

同じような症状でテレビが映らないお客様、電翔が迅速対応いたします。

年内工事ご希望のお客様は、営業時間ご確認の上、お早目にお申込みいただきますよう、お願いいたします😌