こんにちは🌞

テレビアンテナ工事電翔のブログ担当川原です🙂

本日は突然テレビが映らなくなってしまった場合のお話からさせていただきます😌

テレビが映らなくなる原因としては・・・

など様々なケースが考えられます。

また、よくあるケースとしてテレビをつけた時に画面上に

E202エラーというメッセージが表示された場合は

テレビ電波を正常に受信できていないことが考えられます。

※簡単なトラブルの解決方法についてこちら
→テレビが映らない！受信・映像の不具合発生！

今回は、そういったテレビが映らなくなってしまったトラブルに対して

電翔が行った工事事例をご紹介します👍

ご依頼いただいたのは、埼玉県さいたま市桜区西堀にお住いのB様です🙂

B様は以前、電翔をご利用いただきアンテナ設置工事を行わせていただいております😌

今回のトラブルとしては、お隣の家の建設が始まってから

B様宅のテレビが映らなくなってしまったとのことです😖

なので、原因としては⑤電波到来方向に建物ができるなど、周辺環境の変化という説が濃厚です。

まずは、テレビの映りをチェックすると、

正常に電波を受信できていないことが判明しましたので

アンテナ本体のチェック作業を行いました🧐

2階壁面にデザインアンテナが設置されていたため、

お写真のように梯子を使って作業させていただきました👨‍🔧

アンテナ本体や配線に異常が見当たらないので、

アンテナの向きを調整してみるものの改善には至りませんでした😥

そのため、アンテナの設置場所を変えるご提案をさせていただきました🙂

B様は新たに外壁に穴を開けたくないとのことでしたので、

外壁に傷をつけない最適な方法として、屋根裏への移設をご提案させていただき、

移設工事を行うことになりました👨‍🔧

屋根裏移設の様子です👍

改めて電波のレベルをチェックすると電波の受信レベルが改善されました😆

ただし、お隣の建設工事が完了しないと正確な電波受信状況が分からないため、

B様には様子を見ていただくようお伝えさせていただきました😌

なお、最初にアンテナを設置させていただいた際に開けた壁面のビス穴は

腐食防止などのため、補強させていただきました🔧

アンテナ取り外し直後（左）と補強後（右）の様子です。

B様、たびたび電翔をご利用いただきましてありがとうございます😌

お隣のお家が完成後、再びテレビ視聴に不具合が起こるようでしたら、

改めてご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします😌

電翔では、今回ご紹介させていただいたようなテレビ視聴トラブル対応も行っておりますので

テレビアンテナの新設や増設以外のアンテナに関するご相談もぜひ電翔にお任せください👍

以上、テレビが映らなくなってしまった際のアンテナ移設工事事例をお伝えいたしました😉