こんにちは❣
テレビアンテナ工事・電翔
ブログを担当している迎です🌱
さっそく今回は、2017年に電翔にてテレビアンテナ工事を行った🔧
さいたま市大宮区のお家へ再訪問した際の事例をご紹介🚗
↑2017年に1回目のご訪問させていただいた際のお写真です。
3階建ての新築の屋根上へ八木式アンテナとBSCSアンテナの工事を行っていました👌
再訪問となったキッカケは、お客様からのお問合せでした📞
「地方局のテレビ埼玉と東京MXが、今まで見れていたのに映らなくなってしまった」
工事の際の記録を確認すると…
・テレビ埼玉:視聴〇 ・東京MX:視聴✕ |
東京MXの受信は元々出来ていなかった点をお伝え
また、テレビ埼玉も地方局なので、電翔の保証外ということをご説明させていただきました🙏
その上で、お客様に2つのご提案
1、テレビ埼玉が映るように、アンテナの方向調整 2、東京MXも映るように、アンテナ1本追加 |
お問合せの段階では、現場を見ていないので、上記で不具合が改善できるお約束はできませんが、
おおよその費用をしっかりお伝えしています🙇♀️
※上記は、2017年に1度目のご訪問の際に撮影したお写真です。
お客様ご了承の上、先日不具合修繕へ再訪問しました🚗
さっそく点検へ
・アンテナ本体に異常なし ・ブースターや配線にも不具合は見られない ・宅内での電波も各テレビ端子まで十分に届いている |
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こうなると、テレビ側の問題の可能性が高いため⚠
テレビの設定などをチェック📺
チャンネルスキャンを行ってみたところ・・・改善!!!
テレビ埼玉もしっかり映るようになりました👏
また、周辺の電波状況が変化したのか、映らないとされていた東京MXも、アンテナを追加することなく受信可能に◎
お客様にもとても喜んでいただけました🌱
テレビの不具合は、アンテナが原因でないことも多いです💡
不具合で困られている方は、まずは▼リンクへお進みください😌
ご自身でできる簡単な不具合改善方法をご案内しています👍
それでも治らない場合は、電翔までお気軽にお問い合わせくださいませ💪