BSが映らずお困りでしたら、本記事ではアンテナ工事のプロがよくある原因と対処方法を分かりやすく解説。
テレビの問題以外に起こり得るBSが映らない症状や正しい改善方法をご理解いただけるとともに、本記事記載内容をお試しいただくことで早期改善が見込めます。
また、ご自身での対処が難しく、すぐに解決をご希望でしたらアンテナ工事専門店の電翔がお手伝いいたしますので、お気軽にご相談ください。
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Contents
故障などテレビの不調でBSが映らないこともありますが、原因は他にもあります。ここでは、以下のよくある原因について考えてみます。
| ・BSアンテナおよび周辺機器のトラブル ・天候不良 ・電波遮蔽物の存在 |
BSアンテナを設置している場合は、アンテナ本体や周辺機器にトラブルを抱えていることが原因でBSが映らないことが多いです。
特にテレビ画面上にE202のエラーメッセージが表示される場合に当てはまります。この原因と対処方法を以下の表にまとめました。
| 原因 | 対処方法 |
| BSアンテナの不具合 | BSアンテナの向きを再調整する |
| アンテナケーブルの接続不良 | 接続部分を確認し、再接続する |
| アンテナケーブルの断線 | 新しいケーブルに交換する |
| 分配器の故障 | 分配器を交換する |
| テレビの設定ミス | テレビの設定を確認し、正しく設定する |
まずは簡単に確認して対処できるテレビケーブルの接続やB-CASカードをご確認ください。アンテナレベルが改善されない場合は、アンテナ交換や位置調整といった対応が必要です。
なお、E202エラーでBSが映らないトラブルについては下記のコラムでも詳しく解説しています。
関連記事：E202受信できませんでBSが映らない原因と直し方ガイド
雨、雪、雷などの天候不良が原因でBSが映らないこともあります。特に雨粒は衛星から発信された電波を反射や吸収する性質を持っているため、豪雨など強烈に雨が降っている間にBSが映らないトラブルが発生しやすいです。
この場合、BSアンテナや周辺機器に異常がない限り、天候の回復を待つことで改善が見込まれます。
また、雪がBSアンテナに降り積もって電波を十分、テレビまで送れない現状が発生して視聴不良の原因になることも。
降雪の場合は、アンテナ表面の雪を取り除くまたはアンテナカバーで積もらないようにするといった方法で対処可能です。
ただし、BSアンテナの設置場所によっては事故に繋がりやすく、無理な作業によってアンテナの位置をずらして受信不良に陥るといったトラブルも起きやすいので、ご注意ください。
BSアンテナが設置されている付近に高層ビルなどの建造物や樹木が衛星放送の電波を遮蔽してBSが映らない原因となるケースもあります。
例えば、マンションの新築の伴い工事が進むにつれてBSの映りが悪くなったり、冬場は葉の無い木々が春になって生い茂ってBSの電波の遮蔽物になったりなどの現象です。
建物の建設が原因の場合は、BSアンテナの移設や位置調整で解決可能で、建設管理会社に問い合わせることでアンテナ工事費用の補償などに応じてもらえる場合があります。
また、木々の成長などが原因の場合についても、BSアンテナの位置調整や移設工事で解決可能です。
つづいて、もう少し細かく考えてみるために、以下のシチュエーションごとにBSが映らない原因と対処方法を解説します。
| ・マンションなどの集合住宅で視聴 ・ケーブルテレビ利用 ・光回線利用 |
マンションなどの集合住宅でBSが映らない場合は、そもそも地デジアンテナのみ共用されている物件の可能性があります。
共用のBSアンテナが設置されていない物件では、地デジのみしか映りません。こうしたケースでは、個別にBSアンテナを設置することで視聴可能です。
ただし、物件管理者への許可が必要となり間取りの方角によっては設置が難しい場合もありますので、設置可否をご確認ください。
また、BSアンテナが共用されているにも関わらず、BSが映らない場合は、先述のようにアンテナや周辺機器の異常などトラブルを抱えている可能性があります。
他の入居者も同様にBSが映らないのか確認するなどし、物件管理者へ申し出ることで改善可能です。
なお、マンションなどの集合住宅でBSが映らないトラブルについては、下記のコラムでも詳しく解説しています。
関連記事：マンションでBSが映らない！見られない原因と対処方法を解説
ケーブルテレビを契約していてBSが映らない場合の多くは、チューナーやケーブル配線のトラブルです。
こうしたトラブルは、ケーブル類が正しく配線されているか確認し、チューナーをリセットすることで解決可能です。
万が一、解決しない場合は、契約先のケーブルテレビに問い合わせて対応が必要になる可能性もあります。
光回線を利用する光テレビを契約していてBSが映らない場合は、配線の挿しなおし、テレビ、チューナー、ONU、ルーターの再起動によって解決が見込まれます。
また、BSが映らないだけでなく、インターネットや光電話も接続できない現象が発生している場合は、回線会社のメンテナンスや通信障害が発生している可能性もあります。
契約先の回線会社の障害情報を確認するなどして対応を待つことで解決できます。
BSアンテナを設置していて、BSが映らない場合のトラブル解決は専門店の電翔にお任せください。
電翔は長年業界のパイオニア的存在として長年事業を継続してきました。おかげ様で多くのお客様にご信頼いただき、様々なアンテナ工事をご依頼いただいております。
また、年間施工数は業界トップクラスの10,000件以上。お客様に寄り添ったサービスを提供し、状況に応じた最適なアンテナ工事が行えます。
口コミや評判においても常に高評価をキープ。スピード対応でBSが映るよう適切にご対応いたします。
費用や工事内容はお客様が抱えているトラブルによって異なりますので、まずは詳しい状況を下記よりお知らせくださいませ。
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Q
A
BSアンテナや周辺機器のトラブル、BS電波の遮蔽物の存在、天候不良、配線抜けやB-CASカードの問題などテレビ周りのトラブルなど様々な原因が考えられます。
Q
A
BS電波がテレビへ全く送信できなくなったことにより、アンテナレベルが0になることが考えられます。BSアンテナをはじめブースターなどの周辺機器、アンテナケーブルなどに重大なトラブルが生じている可能性が高いです。
Q
A
地デジアンテナに問題が生じている可能性が高いです。また、分波器やテレビ、チューナーの地デジ配線が抜けているなどのトラブルを抱えていて地デジのみ映らないこともあります。
BSが映らないトラブルの原因は、BSアンテナそのものに問題を抱えているケースをはじめ、周辺機器の故障、天候不良、電波遮蔽物の存在など様々です。
また、マンションなどの集合中宅で発生する他、ケーブルテレビや光テレビを利用していてBSが映らないトラブルもあり、解決には適切な原因特定と正しい対処が求められます。
万が一、BSアンテナを設置していてBSが映らずお困りでしたら、専門店の電翔にご相談ください。すぐに原因を特定したうえで適切にご対応いたします。
まずは、簡単なご相談からでもお気軽にご相談ください。
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