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地デジが映らない原因は、主に次のようなことが考えられます。
テレビ周りの不具合の場合は考えられる原因は次のとおりです。
・B-CASカードの挿入方法が間違っている ・テレビやチューナーが故障している ・テレビケーブルが正しく接続されていない ・テレビの入力切替が地デジに設定されていない |
一つずつ詳しく解説します。
■B-CASカードの挿入方法が間違っている
B-CASカードは番組を視聴するために必ずテレビやチューナーに挿入する必要がありますが、向きや裏表が間違っているとエラーが発生して映りません。テレビ画面に地デジが映らず「B-CASカードが正しく挿入されていません」や「E201」などと表示されていれば、B-CASカードが原因の可能性大です。
また、B-CASカードを正しく挿入していてもカードが破損していれば、映らなくなってしまいます。当然ですが、テレビやチューナーの電源コードがコンセントから抜けていると映りません。
■テレビやチューナーが故障している
当然ですが、テレビやチューナーが故障していれば、映らなくなってしまいます。よくあるケースとして液晶テレビの画面割れやバックライト切れといった現象などです。
■テレビケーブルが正しく接続されていない
テレビケーブルなどの配線類が正しく接続されていないことも地デジが映らない原因として考えられます。
テレビやチューナー、壁の端子のケーブルが抜けてしまっていませんか?間違った端子に接続されていませんか?接続場所は間違っていなくても、ケーブルが抜けかかっていても映らない原因となりますので、ご注意ください。
■テレビの入力切替が地デジに設定されていない
テレビの入力切替が地デジ以外に設定になってしまっていると地デジが映りません。チャンネルがBSやCSに切り替わっていませんか?ネットやゲーム、PC、HDMIなどになっていても地デジは映らないので注意が必要です。
一見、どれも単純な原因かもしれませんが、灯台下暗しという言葉があるように、意外と身の回りの事象は見落としがちです。今一度、ご確認くださいませ。
テレビアンテナを設置して地デジを視聴している場合は、次のような原因で映らない可能性があります。
・地デジアンテナの倒壊・位置ずれ ・アンテナの周辺機器や配線類の不具合 ・周辺環境の変化による地デジ電波レベルの低下 ・悪天候による地デジ電波レベルの低下 |
以下に解説の詳細をまとめました。
■地デジアンテナの倒壊・位置ずれ
地デジアンテナが倒壊または位置がずれてしまうと、適正レベルで電波を受信できず、地デジが映らなくなってしまうことがあります。特にアンテナが屋根上に設置されている場合は、強風や突風で倒れたり、傾いたりしてしまうことも。
また、経年劣化でアンテナを支えている部材が錆びて倒壊に繋がるケースも考えられます。
その他、BS放送は映るのに地デジは映らないという場合は、それぞれ別のアンテナを使っているため、地デジアンテナのみに異常が発生していると考えるのが一般的です。
■アンテナの周辺機器や配線類の不具合
アンテナ本体に異常が無い場合、特に多いのがブースターの不調です。ブースターはアンテナで受信した地デジ電波を強くするための機器ですが、雨の浸水でショートしてしまい、動作しなくなってしまうことが多々あります。
また、屋外配線の接合部のショートによって電波が正常に送信できず地デジが映らなくなってしまいます。
■周辺環境の変化による地デジ電波のレベル低下
お住まいの近所にマンションやビルなどが建設されると地デジ電波が遮られてしまって適正レベルでの受信ができなくなってしまう場合があります。同様に周辺の樹木が成長して地デジ電波の遮蔽物になってしまうことも。
このような周辺環境の変化は地デジ電波のレベル低下に繋がりテレビが映らなくなってしまうことが良くあります。
■悪天候による地デジ電波のレベル低下
悪天候の影響としては、大雨で地デジ電波の受信レベルが低下してしまい、突然映らなくなってしまうこともあります。また、水分は電波を吸収する特性があり、ごく稀ですが、アンテナに付着することで、受信レベルを低下させる可能性があります。
この他、豪雪地帯ではアンテナに大量の雪が積もって正常に地デジ電波を受信できなくなることも。いずれも他の原因よりは可能性が低いですが、悪天候も少なからず地デジが映らない要因の一つになります。
では、次に地デジが映らないテレビをご自身で直す方法をシーン別に解説します。
テレビ周りが原因であれば、次の方法で解決します。
・B-CASカードを正しく挿入する ・テレビやチューナーを修理に出す・買い替え ・テレビケーブルを正しく接続する ・リモコンで入力を地デジに切り替える |
B-CASカードの挿入間違いであれば、正しく挿入し直せば認識してくれます。それでも、エラーが発生して地デジが映らないようであれば、テレビやチューナーの故障も考えられますが、まずはカード挿入口の埃を取り除いてみて認識するか確認してみましょう。
改善されない場合は、テレビやチューナーをメーカー修理に出すか買い替えの検討をおすすめします。なお、テレビやチューナーなどの家電製品は保証切れの場合、修理費が高額になるケースがほとんどですので、ご予算とご相談ください。
また、テレビケーブルの接続不良であれば、正しく接続し直すことで改善され、入力切替ミスであれば、リモコン操作で地デジに設定を戻せば映っているはずです。場合によっては、チャンネルスキャンが必要なこともあるので再スキャンで対応可能です。
アンテナ周りが原因の場合は、テレビ周りよりは知識や技術を要しますが、次の解決方法があげられます。
・地デジアンテナの位置調整 ・地デジアンテナの移設 ・地デジアンテナの新設撤去 ・アンテナの周辺機器のメンテナンス ・ビル・マンションの管理会社へ連絡 ・成長した樹木の伐採 ・天候回復を待つ |
地デジアンテナの位置がずれている場合は、元の位置に戻すことで映るようになります。倒壊した場合も部材がそのまま使えるようであれば、補強のみで直せる可能性がありますが、劣化の進行具合では、新しいアンテナへの取り換えがおすすめです。
また、周辺環境の変化では、電波が受信できるようにアンテナの設置場所を変える移設も効果的です。ただし、設置場所によっては既存のアンテナの使用が難しい場合もあるので、電波レベルが上がらなければ、地デジアンテナの種類を変える必要があります。なお、マンションやビルの建設が影響している場合は、管理会社へお問合せすることで、ご自身で直さずとも対応してもらえる場合もあります。
樹木の成長が原因であれば、伐採で解決しますが、他人の所有物の場合は許可や同意が必要となるので、ご確認ください。
もし、アンテナ本体以外の周辺機器に問題があれば、新品への取り換えや補強での解決が見込まれます。
悪天候については、ご自身での行動によって改善するわけではないので、天候回復を待ちましょう。
なお、アンテナやその周りの作業は、設置場所によって難易度は異なりますが、高所で足場が不安定なケースがほとんどですので、ご自身で修復する場合は、十分な安全対策を行ってください。
常にご自身の転落、部材類の落下といった危険性があることを十分把握しておきましょう。
また、日の入り前や夕暮れ時の暗い時間帯はもちろん、悪天候時の作業は危険度を増すのでおすすめしません。これはプロであっても避けています。
とにかく、少しでもご不安であれば決して無理なさらず、専門業者にご相談ください。次項では電翔のアンテナ工事料金をご案内していますので併せてご参考になさってください。
電翔では地デジが映らないテレビを直す際の料金を参考価格として次のようにご案内しています。
チャンネルスキャン (テレビ設定1台) | ¥16,500~ |
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テレビアンテナの移設 | ¥27,500〜 |
アンテナケーブルの延長 | ¥27,500〜 |
テレビアンテナの新設撤去 | アンテナの種類によって変動あり。詳しくはお問い合わせくださいませ。 |
電翔へ直接ご連絡いただければ、症状をヒアリングの上、より詳しくご案内いたします。なお、正確な金額は、ケースバイケースで異なるため、現地で調査した上、お見積もりとしてご提示いたします。
以上、地デジが映らないトラブルについて、原因や直し方、業者依頼の場合の料金などを解説してきました。
まとめますと、地デジが映らない主な原因は次の通りです。
・B-CASカードや配線類などテレビ周りのトラブル ・地デジアンテナや周辺機器などのトラブル |
そして、これらのトラブルは主に次の方法で直せます。
・テレビ周りのメンテナンス ・アンテナ周りのメンテナンス |
なお、地デジが映らなくなってしまった場合、ご自身でも直せることをお伝えしていますが、決して無理なさらず、少しでもご不安であれば電翔をご利用くださいませ。
地デジが映るように正確な原因特定から適切な解決まで迅速にご対応いたします。
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