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では、最初にNHK総合だけ映らない考えられる主な原因３つご紹介します。ご自身が抱えているトラブル状況に当てはまるのか、照らし合わせてみてください。
基本的にテレビは、電波をアンテナなどで受信して番組を映し出す仕組みになっていますが、NHK総合だけが映らないということは、NHKの電波に一時的な障害が発生していることが原因の一つとして考えられます。
もちろん、NHKに限らず民放各社も個別に電波を送信しているので、それらに一時的な障害が発生すれば映らなくなってしまいます。
分かりやすい例で例えると、2022年7月に携帯電話大手のauにて大規模な障害が発生して、ユーザーが通話や通信が長い時間に渡って使用不能に陥るといったトラブルがありました。これと同じように、テレビ電波も障害が起きれば、各家庭まで届かず、番組も映らなくなってしまうのです。
なお、電波障害が起きてしまう主な原因は次のようなパターンが考えられます。
| ■NHK総合の電波にトラブルが発生 ■NHK総合でメンテナスを実施 ※NHK総合以外の場合は、各放送局における同様のケースが原因で映らない可能性あり |
2022年現在、地上デジタル放送は東京スカイツリーの他、各地方に点在する放送局や中継局より発信されています。これらは地デジ電波の送信所とも呼べますが、その各送信所のトラブルまたはメンテナンスにより、NHK総合だけが映らないことも。ただし、これらの原因はごく稀なことです。
なお、深夜帯など番組放送が休止中であれば、そのチャンネルは映りません。場合によってはE202エラーなどのメッセージが表示されることもありますが、放送開始の時間がくれば、自ずと映るようになります。
ただし、総合とEテレの２つの放送を有しているNHKは、Eテレは放送休止時間があるのに対して、NHK総合は突然の災害に備えて、深夜帯でも何かしらの番組が放送されていることがほとんですので、あまり当てはまりません。
いずれにせよ、一時的な障害やメンテナンスが原因でNHK総合が映らない場合は、番組内やNHKのホームページにてアナウンスされています。その場合は、短時間で復旧することがほとんどでしょう。
もし、復旧しているにも関わらず、映らないのであれば他の原因が考えられますので、この後ご紹介の原因をご参考にしていただくか特定が難しいようでしたら、専門業者電翔の無料相談をご利用くださいませ。
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NHK総合などテレビ番組をアンテナで視聴している場合は、周辺環境が変化したことにより電波を受信しにくくなって映らなくなってしまうこともあります。
具体的には、次のような周辺環境の変化です。
| ■NHK総合の電波到来方角に新しく高層建造物が建設 ■NHK総合の電波到来方角の樹木が成長 |
上記のように、電波到来の方角にビルやマンションなどの高層建造物が建てられたことにより受信困難に陥いって、NHK総合だけ映らない場合があります。また、森林など自然に囲まれているエリアであれば、周辺の樹木が著しく成長したことで、地デジ電波を遮ってテレビが映らなくなることも。
こういった周辺環境の変化は、NHK総合に限らず全てのチャンネルで起こり得ることです。
また、テレビ電波は携帯電話の電波が一定でないことと同じように、受信レベルに変動があり、視聴可能レベルを下回ることで映らなくなってしまうこともあります。
なお、この電波レベル（アンテナレベル）は、テレビ本体でも確認可能で、ほとんどのテレビはリモコン操作でメニューやサブメニューから「アンテナレベル」などで表示されます。
ここで、他のチャンネルの電波レベル（アンテナレベル）と比べて、NHK総合だけ極端に低下しているようでしたら、設置しているテレビアンテナが受信できにくい状況に陥っているといったトラブル発生の可能大です。
もし、電波レベル（アンテナレベル）のチェック方法がご不明な場合は、電翔の無料相談をご利用くださいませ。
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上記２つの原因よりも遥かに可能性は低いですが、識別信号変更に未対応のテレビではNHK総合だけが映らないこともあります。
識別信号とは、放送局などの無線局を識別するための文字列ですが、NHKでは、東京の在京キー局以外に各都道府県のほとんどに地方局を有しており、それぞれの電波が重複しないように個別に識別信号が設けられているのです。
そして、NHKの群馬県域放送や宇都宮放送局などの一部地域では、アナログ放送から地上デジタル放送に移行したときに識別信号が変更されました。
このため、地上デジタル放送開始前の2012年（平成24年）以前に製造されたテレビでは識別信号変更に未対応のケースが考えられるのです。
ただし、非常に稀なケースで、地上デジタル放送に完全移行頃に発生していた事例であり、現在はほとんど該当しません。
少なからず可能性としてあり得るのは、2012年（平成24年）以前に製造販売かつ該当地域でチャンネル設置された中古テレビを購入して同エリアで使用しようとしたらNHK総合だけが映らないといったケースです。
また、過去の識別信号でチャンネル設定しており、長期間使用していなかったテレビを再度見ようと思ったら映らないことも考えられます。
これらの現象が原因でNHK総合だけ映らないのであれば、最新のチャンネル設定をすることで、ほぼ解決しますが、改善されないまたはご使用のテレビの製造年や仕様が不明であれば、電翔の無料相談をご利用くださいませ。可能な範囲でお調べいたします。
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NHK総合だけ映らないテレビはケースバイケースで、ご自身で直せる場合があります。もし、コストを掛けずに解決を目指しているようでしたら、次の方法をお試しください。
周辺環境の変化が原因でNHK総合だけ映らない場合は、アンテナで適切なレベルの電波を受信できるようにすることがベストです。その上で効果的な直し方は次のような例があげられます。
| ■適正レベルでNHK総合の電波を受信できるようにアンテナを設置する ■木々の伐採によってNHK総合の電波を確保する |
一時的な障害が原因であれば、復旧を待つことで回復が期待できますが、慢性的にNHK総合の電波が遮られてしまっている場合は、適正レベルで受信できるように改善する必要があります。
もちろん、近所に建ってしまったビルやマンションを移動させることはできませんが、既設のテレビアンテナを電波の感度が強い場所への移動や方向の調節は可能です。
アンテナの取り外しや取り付けをご自身で行える方でしたら、まずはNHK総合の電波レベル（アンテナレベル）をご確認しつつ、アンテナの方向を調節すれば映るようになる場合があります。
これは、いままで送信塔から発信されたNHK総合の電波を直接アンテナで受信できていたが、建物に遮られてしまっている場合に効果的で、新たに建物に跳ね返った反射波を受信する方法です。
これでも回復しない場合は、アンテナの設置場所を変える所謂、移設工事を試してみましょう。送信塔のある方角に建設されたビルやマンションに隙間があれば、そこに向けてアンテナを移設すれば受信できるようになるかもしれません。
ただし、アンテナは屋根など高所に設置されていることが多く、地上での作業よりも危険が伴うため、くれぐれも、しっかりと安全性を確保して行ってください。
また、アンテナ工事は本体以外にも支柱や屋根馬といった部材の使用、アンテナケーブルなどの配線処理が伴います。アンテナの位置調整のみで完結するのであれば、本体以外はそのままでも使用可能ですが、移設で設置場所が異なる場合は再工事が必要です。
ビスで金具を固定しなおすのであれば、壁面への穴開けなども必要になることをぜひ頭に入れておきましょう。
もし、少しでもご自身でのアンテナ工事に不安を感じるようでしたら、無理なさらず電翔にご相談くださいませ。迅速対応いたします。
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なお、明らかに近所のビルやマンションが原因でNHK総合が映らない場合は、管理会社へお問合せいただき、ご事情を説明することでご自身でアンテナ工事を行わずに直してもらえるケースも多いので、ひとつの解決方法としてご参考になさってください。
一方、周辺に生い茂る樹木によってNHK総合の電波が遮蔽されて映らないのであれば、これらを伐採することで回復が期待できます。もちろん自己所有の敷地内でであれば、ご自身の判断やご家族の同意のもと、処理できますが、他人の所有物の場合は伐採の許可や依頼が必要です。
こちらも、個人の所有物ですと早い対応は期待できなものの、国や地方自治体など行政が管理しているようであれば、まずは1度役所など関係庁舎などへ問い合わせてみましょう。
こちらは既にお伝えした内容でもありますが、識別信号変更に未対応のテレビ使用によってNHK総合だけが映らないのであれば、チャンネル再スキャンで映るようになることがほとんどです。
メーカーごとに設定方法は若干ことなりますが、リモコン操作でメニューの設定などから再スキャンが行えます。
万が一、チャンネル設定を行っても改善されない場合は、前項の周辺環境の変化が原因の可能性もありますので、ご紹介した対処方法での解決が必要になることも。
また、可能性は低いですが、配線類の接続不良によりNHK総合が映らないようでしたら、正しく接続し直すことで解決することもあります。
いずれにせよ、原因特定や解決が難しくお困りでしたら、電翔がご対応いたしますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
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NHK総合だけが映らないテレビを業者に依頼する場合は、工事内容によって料金が変動します。電翔の料金は以下のとおりです。
| チャンネルスキャン （テレビ設定1台） | ¥16,500～ |
|---|---|
| テレビアンテナの移設 | ¥27,500〜 |
| アンテナケーブルの延長 | ¥27,500〜 |
| テレビアンテナの新設撤去 | アンテナの種類によって変動あり。詳しくはお問い合わせくださいませ。 |
※掲載金額は参考価格です。正確な料金は現地調査を行い、お見積もりでご提示いたします。
また、樹木の伐採で解決できる場合は、許可を得られれば可能な範囲で電翔で伐採いたします。もし、ご自身で直してみて改善されなかった場合もお気軽にお声掛けくださいませ。電翔がお手伝いいたします。
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以上、NHK総合だけが映らないトラブルについて解説してきました。
主な原因はNHK総合の電波を受信できない状況に陥っている可能性が高く、ほとんどの場合、テレビアンテナの新設撤去や移設工事・位置調節で解決でき、一時的なトラブルであれば、復旧を待てば早い段階での回復が見込まれます。
また、お使いのテレビによってはチャンネルスキャンなどの再設定も必要です。
もちろん、ご自身で直すことも可能ですが、アンテナ工事を伴う場合などご不安でしたら、ぜひ、電翔をご相談くださいませ。迅速対応でNHK総合だけが映らないトラブルを解決いたします。
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